Renova Academy

隱私權政策

本隱私權政策說明 Renova 收集哪些資訊以及我們如何使用這些資訊。使用本服務即表示您同意此處所述的做法。 1. 我們收集的資訊 - 帳戶資訊:您註冊時使用的電子郵件信箱。若您透過 Google 等第三方提供者登入,我們會收到該提供者提供的基本資料資訊。 - 學習資料:您報名的課程、學習進度、測驗作答記錄、向課內輔導提出的問題,以及您的學習偏好(如語言和講解風格)。 - 帳務資訊:您的訂閱狀態與方案。付款由我們的支付服務商處理,我們不儲存完整的信用卡號碼。 - 創作者申請資訊:若您申請成為創作者,您提供的姓名、簡介、頭像,以及身分證明、學歷證明、居住證明等驗證文件。 2. 我們如何使用資訊 我們使用您的資訊來營運和提供服務、個人化並產生學習內容、追蹤學習進度、處理訂閱、審核創作者申請、維護安全以及改進平台。 3. AI 處理 為產生課文、測驗和輔導回答,相關內容(如課程主題和您提出的問題)可能由第三方 AI 服務商處理。我們力求僅共享實現這些功能所必需的內容。 4. 服務提供者 我們依賴第三方來託管資料、驗證使用者身分、儲存檔案、處理款項以及提供 AI 功能。這些服務商在適當的保護措施下代表我們處理資料。 5. 資訊共享 我們不會出售您的個人資料。我們僅在上述服務提供者範圍內、法律要求時,或為保護使用者與公眾的權利、安全和安保時共享資訊。 6. 驗證文件 為創作者計畫提交的身分與資格文件將被私密儲存,僅出於審核目的存取,不會公開展示。 7. 資料保留與刪除 在您的帳戶有效期間,我們會保留您的資訊。您可隨時申請刪除帳戶及相關資料,但部分紀錄可能在法律要求下予以保留。 8. 安全 我們採取合理的技術和組織措施保護您的資訊。任何儲存或傳輸方式都無法做到絕對安全,我們無法保證絕對的安全性。 9. 您的選擇 您可以更新偏好設定、管理或取消訂閱,並申請存取或刪除您的資料。 10. 兒童 本服務不面向未達到其所在司法管轄區法律規定的可同意年齡的兒童。 11. 國際使用者 您的資訊可能在您居住國以外的國家/地區進行處理。 12. 變更 我們可能不時更新本政策。重大變更將在本頁面體現。 13. 聯絡我們 如對本政策或您的資料有任何疑問,請透過應用程式內提供的支援方式與我們聯絡。

我們如何處理 Google 使用者資料

本節說明當您選擇使用 Google 登入時,Renova 如何存取、使用、儲存、共享和保留透過 Google 取得的資料。本節是對上述隱私權政策的補充。 我們存取的資料 當您選擇「使用 Google 繼續」時,我們會使用 Google OAuth 對您進行身分驗證,並僅要求基本的資料權限範圍:您的姓名、電子郵件地址、頭像以及您的 Google 帳戶識別碼。我們不會要求或存取您的 Gmail、Google 雲端硬碟、日曆、通訊錄或任何其他 Google 服務或資料。 我們如何使用這些資料 我們使用這些 Google 資料資訊僅用於建立並保護您的帳戶、為您登入、在不同工作階段中識別您,以及在應用程式內顯示您的姓名和頭像。我們不會將 Google 使用者資料用於廣告,也不會用其建立與提供本服務無關的使用者輪廓。 我們如何共享這些資料 我們不會出售 Google 使用者資料,也不會將其共享給第三方用於其自身目的。這些資料僅由我們的身分驗證和資料庫服務商(Supabase)代表我們處理,以執行登入並儲存您的帳戶,並可能在法律要求時揭露。Renova 對從 Google API 收到的資訊的使用和傳輸遵守 Google API Services User Data Policy,包括其中的 Limited Use 要求。 儲存與保護 Google 帳戶資訊儲存在 Supabase 提供的託管資料庫中,並透過傳輸中與靜態加密、存取控制以及身分驗證保護措施加以保護。存取權限僅限於執行本服務所需的範圍。 保留與刪除 在您的帳戶保持有效期間,我們會保留您的 Google 帳戶資料資訊。您可隨時在個人資料設定中刪除您的帳戶及所有相關資料,或發送電子郵件至 renova@renova.academy 進行刪除,此後我們將刪除相關資料,但法律要求保留的部分除外。 聯絡方式 如對我們如何處理 Google 使用者資料有任何疑問,或希望請求刪除,請透過 renova@renova.academy 與我們聯絡。